Términos y Condiciones

1. Quién soy

The Pezzuti Method, LLC ("TPM", "nosotros", "yo"). Estudio de software independiente que construye SaaS, sistemas de datos en la nube e integraciones IoT/AgTech para PYMEs y founders en LATAM. Contacto: admin@thepezzutimethod.com.

2. Servicios que ofrezco

• Desarrollo de software a medida: aplicaciones web, móviles y SaaS, integraciones e infraestructura cloud.
• Ingeniería de datos y AI: pipelines, dashboards, agentes y automatizaciones.
• IoT y domótica: diseño e integración con partners de hardware cuando aplica.
• Consultoría técnica y mentoría: sesiones puntuales o retainer mensual.

El alcance, plazos, entregables y precio específicos de cada proyecto se acuerdan por escrito en una propuesta o contrato individual, que prevalece sobre estos términos.

3. Uso del sitio

Al usar el sitio te comprometes a:

• Proporcionar información veraz en formularios.
• No intentar vulnerar, sobrecargar o hacer reverse-engineering del sitio.
• No usar el sitio para actividades ilegales, spam o difusión de malware.
• No automatizar el uso del agente Dante (bots, scraping masivo).

4. Agente Dante (IA)

Dante es un asistente conversacional con IA. Sus respuestas se generan automáticamente y pueden contener errores, omisiones o información desactualizada.

• Las respuestas de Dante no constituyen asesoría profesional vinculante (legal, fiscal, médica, financiera ni de inversión).
• Para decisiones importantes, confirma siempre con Gerardo directamente por WhatsApp, email o reunión agendada.
• Existe un límite de 15 mensajes por dirección IP cada 24 horas. Al superarlo, te redirijo a WhatsApp.
• Las conversaciones pueden ser revisadas de forma agregada para mejorar el servicio.

5. Agendamiento y WhatsApp

Las reuniones se gestionan por Calendly y se rigen también por sus términos. Una reserva no implica aceptación automática de un proyecto: la primera llamada es exploratoria y sin costo, salvo que se indique lo contrario.

El contacto por WhatsApp se hace al número publicado en el sitio. Aplican las políticas de Meta. Responder por WhatsApp es a discreción de TPM y dentro de horario hábil (Lun-Vie, 9:00–18:00 hora Venezuela).

6. Propiedad intelectual

• Sitio web: el contenido, marca, código, diseño y logotipo de thepezzutimethod.com son propiedad de The Pezzuti Method, LLC.
• Trabajos por encargo: la titularidad del código y entregables se define en el contrato del proyecto. Por defecto, una vez pagado el 100%, el cliente recibe licencia perpetua de uso; TPM conserva el derecho de reutilizar componentes genéricos y herramientas internas.

7. Precios y pagos

Los precios se cotizan en USD salvo acuerdo contrario. La forma de pago, cronograma y moneda se especifican por proyecto. Salvo pacto distinto, los pagos no son reembolsables una vez iniciada la fase correspondiente.

8. Garantías y limitación de responsabilidad

El sitio y el agente Dante se ofrecen "tal cual", sin garantías de disponibilidad continua ni de exactitud absoluta. En la medida permitida por la ley, TPM no responde por daños indirectos, lucro cesante ni pérdida de datos derivados del uso del sitio o del agente.

Para servicios contratados, la responsabilidad de TPM se limita al monto efectivamente pagado por el cliente en los 6 meses anteriores al hecho que motive el reclamo.

9. Confidencialidad

Toda la información que compartas conmigo durante una conversación comercial se trata como confidencial. Puedo firmar NDA si tu proyecto lo requiere.

10. Cancelación

Puedes dejar de usar el sitio en cualquier momento. La cancelación de proyectos contratados se rige por el contrato específico. Puedes solicitar eliminar tu historial de chat escribiendo a admin@thepezzutimethod.com.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos de América, estado de registro de The Pezzuti Method, LLC. Para clientes en LATAM, podemos pactar jurisdicción local en el contrato del proyecto. Cualquier disputa se intentará resolver primero de buena fe por escrito.

12. Cambios

Puedo modificar estos términos. La fecha de "última actualización" refleja la versión vigente. El uso continuado del sitio tras un cambio implica aceptación.