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Política de Privacidad
Última actualización: 20 de mayo de 2026
Esta política explica qué información recopilo cuando interactúas con thepezzutimethod.com, el agente Dante, el formulario de contacto, el agendamiento por Calendly o el contacto por WhatsApp, y cómo la uso. Opero bajo The Pezzuti Method, LLC.
1. Responsable del tratamiento
The Pezzuti Method, LLC (en adelante, "TPM" o "yo"). Contacto: admin@thepezzutimethod.com.
2. Qué datos recopilo
2.1 Información que tú me das
- Formulario de contacto y WhatsApp: nombre, correo electrónico, servicio de interés y el mensaje que escribes.
- Agente Dante (chat): el contenido de los mensajes que envías y la conversación generada.
- Calendly: nombre, correo y datos opcionales que completas al reservar. Esos datos los procesa Calendly y me los reenvía.
2.2 Información que recopilo automáticamente
- Dirección IP (anonimizada por hash cuando es posible), usada para limitar abusos del chat (máximo 15 mensajes por IP cada 24 horas).
- Datos técnicos básicos: navegador, sistema operativo, idioma, referente y páginas visitadas, mediante registros del servidor.
2.3 Qué NO recopilo
- No uso cookies de publicidad ni de tracking de terceros.
- No vendo ni cedo datos a brokers de información.
- No recopilo datos sensibles (salud, ideología, biométricos, etc.).
3. Para qué uso tus datos
- Responder tus mensajes y darte seguimiento.
- Agendar reuniones y enviar recordatorios.
- Mejorar el agente Dante (analizando conversaciones de forma agregada).
- Cumplir obligaciones legales o fiscales aplicables.
- Prevenir abuso, spam y uso malicioso del sitio.
4. Base legal
Trato tus datos con base en tu consentimiento (al enviar un mensaje o agendar) y en mi interés legítimo de operar el sitio de forma segura y responder consultas comerciales.
5. Con quién comparto datos
Trabajo con proveedores que procesan datos por cuenta mía bajo acuerdos de confidencialidad:
- Supabase — base de datos, autenticación y almacenamiento del chat.
- Lovable AI Gateway (Google Gemini, OpenAI) — modelos de IA que generan las respuestas de Dante.
- Calendly — gestión de citas.
- WhatsApp (Meta) — cuando inicias chat por WhatsApp, aplica la política de Meta.
- Cloudflare / hosting — entrega del sitio y logs operativos.
No transfiero datos a terceros para fines distintos a operar el servicio, salvo requerimiento legal.
6. Transferencias internacionales
Algunos proveedores procesan datos fuera de tu país (principalmente Estados Unidos y la Unión Europea). Solo uso proveedores con estándares reconocidos de protección.
7. Cuánto tiempo guardo tus datos
- Mensajes del chat: hasta 12 meses, luego se anonimizan o eliminan.
- Formularios de contacto: hasta 24 meses desde el último contacto.
- Registros de IP y abuso: hasta 90 días.
- Datos de Calendly: según política de Calendly y mientras gestione la reunión.
8. Tus derechos
Puedes en cualquier momento solicitar: acceso, rectificación, eliminación, oposición, limitación y portabilidad de tus datos. Para ejercerlos, escribe a admin@thepezzutimethod.com. Respondo en un máximo de 30 días.
9. Seguridad
Uso conexiones cifradas (HTTPS/TLS), control de acceso por roles y políticas de Row-Level Security en la base de datos. Ningún sistema es 100% seguro, pero aplico medidas razonables y proporcionales al riesgo.
10. Menores
El sitio no está dirigido a menores de 16 años. No recopilo datos a sabiendas de menores. Si crees que un menor envió datos, escríbeme y los eliminaré.
11. Cambios a esta política
Puedo actualizar este documento. La fecha de "última actualización" arriba refleja la versión vigente. Cambios materiales se anunciarán en el sitio.
¿Dudas sobre este documento? Escríbeme a gerardo@thepezzutimethod.com.